5 dicas de ouro para conquistar os seus clientes!

Oi, tudo bem?

Há mais de 20 anos como artesã, lidei com diversos tipos de clientes, dos mais simples aos mais complicados!

Por isso quero compartilhar com você 5 dicas de ouro para conquistar os seus clientes! Vamos lá?

Dica 1
Escute sempre as necessidades de seu clientes, procure entender o que ele está buscando e não o que você quer vender a ele.

Dica 2
Mantenha sempre o profissionalismo com o seu cliente, combine o valor, prazo, dia de pagamento, quando e como ele pode entrar em contato com você, lembre-se, você não é funcionária dele.

Dica 3
Ao final da encomenda, sempre surpreenda seu cliente com algo à mais, um mimo, um presente, isso sempre causa boa impressão e seu cliente sempre vai lembrar de você!

Dica 4
Capriche muito na embalagem e na forma como você entrega sua encomenda. Seu produto pode estar lindo, em uma embalagem ruim vai dar um impressão errada.

Dica 5
A dica mais importante: trate seu cliente com muita educação e respeito e nunca entre em atrito com ele, mesmo quando você estiver com a razão.

E você, tem mais alguma dica para acrescentar? Escreva abaixo nos comentários!

Bjss pra você!

Ana Paula Merigo
Arte Educadora

3 thoughts on “5 dicas de ouro para conquistar os seus clientes!

  1. Joyce says:

    Uma boa dica para não passar constrangimento, é perguntar se precisará de troco quando for receber o pagamento! Passei por essa situação uma vez, para nunca mais rs’

Deixe uma resposta